USCIS InfoPass·예약 시스템 — Field Office 직접 방문 예약·my.uscis.gov·한인 활용 시나리오

InfoPass = "USCIS Field Office 직접 방문 예약 시스템"

예전에는 USCIS Field Office를 직접 방문하려면 InfoPass로 예약했습니다. 2020년부터 InfoPass는 폐지되고 my.uscis.gov를 통한 "Schedule an Appointment" 또는 USCIS Contact Center를 통한 예약으로 통합되었습니다. 본 글은 현행 예약 시스템과 한인 활용 시나리오를 정리합니다.

2020년 변화 — InfoPass 폐지의 의미

예전: 누구나 InfoPass로 self-schedule 가능 (직접 검색·예약)
현재: USCIS Contact Center에서 "필요성 인정 시" 예약 부여
이유: 단순 문의는 온라인·전화로 충분, 대면 방문은 emergency·증빙 요청 시 한정

현재 USCIS Field Office 방문이 가능한 경우

케이스	설명
I-485 인터뷰	영주권 신분조정 인터뷰 (예약·통지)
N-400 인터뷰	시민권 인터뷰 (예약·통지)
Biometrics	지문·사진 (ASC=Application Support Center)
I-90 갱신 증빙	녹색카드 stamp(I-551 imprint) — 여행용
Emergency AP/EAD	긴급 재입국허가·취업허가 발급
특별한 증빙	여권 stamp, 명령서 등

예약 방법 1: my.uscis.gov

my.uscis.gov 로그인 (계정 없으면 가입)
"Schedule an Appointment" 클릭
"InfoPass" 또는 "Document Service" 선택
Field Office 검색 (zip code 입력)
날짜·시간 선택, 사유 입력
예약 확인 이메일 수신

한계: 모든 Field Office가 self-schedule 지원 X. LA·NY 등 대도시는 contact center 통해야

예약 방법 2: USCIS Contact Center (800-375-5283)

"1" (English) → 메뉴 따라 InfoPass 또는 Tier 2 officer 요청
"한국어 통역 필요"라고 요청 가능 (free interpretation)
Tier 2 officer가 사유 확인 후 Field Office 예약 발급
예약 통지서 이메일·SMS 수신
대기 시간: 보통 1~3주, emergency 시 당일

Emergency 예약 — 즉시 필요할 때

Contact Center에 다음 사유 명시하면 24~48시간 내 예약 가능:

긴급 출국 — 의료, 가족 사망 등 (Emergency AP)
일자리 시작 직전 EAD 미수령
녹색카드 갱신 중 여권 stamp 필요 (외국 출장)
USCIS 시스템 오류로 SSN 발급 불가

증빙 필수: 항공권·의사 진단서·고용주 letter 등.

한인 주요 Field Office

도시	주소·접근
Los Angeles	300 N. Los Angeles St — 다운타운, 한인타운에서 10분
Orange County (Santa Ana)	34 Civic Center Plaza — 부에나파크 인근
New York	26 Federal Plaza — 맨해튼, 32가 한인타운에서 30분
Newark NJ	970 Broad St — 포트리·팰리세이드 한인
Chicago	101 W. Congress Pkwy — 중서부 한인
Atlanta	2150 Parklake Dr — 한인 둘루스·스와니
Honolulu	1132 Bishop St — 하와이 한인
Seattle	12500 Tukwila Intl Blvd — 태평양 북서부

방문 시 준비물

정부 발급 사진 ID (여권, 운전면허)
예약 확인서 (이메일·SMS 출력)
관련 서류 원본 + 사본 2부
USCIS 통지서(I-797) 원본
(필요 시) 한영 통역인 동반 — 단, USCIS 영어 가능자 제공도 요청 가능

한인 자주 묻는 질문

예약 없이 방문해도 되나? — 안 됨. 입구 보안에서 막힘
한국어 통역사 자동 배치? — 사전 요청 시 가능. 영어 자신 없으면 반드시 요청
변호사 동반? — Form G-28 제출 후 가능. 변호사 없이도 OK
가족 동반? — 같은 케이스 가족만 (예: I-485 부부 동시 인터뷰)
예약 시간 못 맞춤? — Contact Center에 재예약 요청. No-show 패널티는 직접적이지 않으나 케이스 지연

출처

면책: 본 글은 일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 예약 가능 여부는 Field Office 운영 상황에 따라 달라집니다. 긴급 상황은 USCIS Contact Center 직접 통화를 권장합니다.