미국 한인 사회 명예훼손 — Yelp·Google review 소송 위험 가이드 (2026)
작성 시점: 2026년 5월 16일 · 본 글은 일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 명예훼손(defamation) 책임은 주별 차이가 크고, anti-SLAPP·Section 230·First Amendment가 복합 작용하므로 본인 케이스 직전 면허 변호사와 상담하세요.
Defamation — Libel vs Slander
명예훼손은 영문으로 defamation으로 통칭되며, 글·온라인 게시는 libel, 구두는 slander로 구분된다. 미국 주별로 정의는 다소 다르지만 공통 요건은 (1) false statement of fact, (2) of and concerning the plaintiff, (3) published to a third party, (4) with the requisite level of fault, (5) damages이다.
Public Figure vs Private Figure
| 분류 | 입증 기준 | 근거 |
|---|---|---|
| Public official | actual malice — knowing falsity 또는 reckless disregard | NYT v. Sullivan, 376 U.S. 254 (1964) |
| All-purpose public figure | actual malice | Gertz v. Robert Welch, 418 U.S. 323 (1974) |
| Limited-purpose public figure | 그 이슈에 한해 actual malice | Gertz, Hutchinson v. Proxmire 등 |
| Private figure (사인) | negligence 이상(주별) | Gertz |
한인 사회 — 흔한 분쟁 시나리오
- Yelp·Google Maps 한인 식당 후기: "음식에 머리카락" "식중독" 게시 — 사실이 아니면 libel 위험
- Naver 카페·Kakao 오픈채팅: 한인 의사·변호사·부동산 중개사 비난 — actual malice 입증 부담
- 한인 교회 분쟁: 목회자·장로 비판 — limited public figure 가능
- 한인 커뮤니티 인플루언서: 미주 한인 유튜브·인스타 — public figure 가능성 ↑
- 회사 내부 고발성 게시: Glassdoor·Blind 익명 후기 — 일부 회사 unmask 소송 사례
Defenses (방어 사유)
- Truth: 본질적 진실이면 절대적 방어 — 사소한 부정확성 무관
- Opinion: "내 생각에 그 식당 맛없다" — protected opinion, 단 "음식에 벌레가 나왔다"는 fact
- Privilege: 법정 진술·의회 발언·공적 절차 fair report
- Fair comment: 공인의 공적 활동 비판
- Consent·Substantial truth doctrine
- Statute of limitations: 1-3년(주별), 대부분 1년
Section 230 — 플랫폼 면책
- 47 USC §230(c)(1): "No provider or user of an interactive computer service shall be treated as the publisher or speaker of any information provided by another information content provider"
- Yelp·Google·Facebook 자체는 사용자 게시 책임 X — 본인이 작성한 후기·댓글 본인 책임
- 플랫폼 삭제 요청 — defamation 판결 또는 정책 위반 시
- 2023 Twitter v. Taamneh / 2024 Moody v. NetChoice — Section 230 핵심은 유지
Anti-SLAPP — 32개 주 + DC
SLAPP(Strategic Lawsuit Against Public Participation)은 비판자 입막음 목적 소송으로, anti-SLAPP 법은 피고가 발언이 공적 사안에 대한 것임을 prima facie 입증하면 원고가 high standard로 승소 가능성을 입증해야 한다. CA Code Civ. Proc. §425.16, NY Civ. Rights Law §76-a, TX TCPA가 대표적이다.
- CA·NY·TX·NV·DC 등 강력 anti-SLAPP: 변호사 비용 회수 가능
- 유리: 피고가 신속 dismiss 가능, 변호사 비용 원고 부담
- 한인 후기 게시자: SLAPP 협박 cease and desist 받아도 anti-SLAPP으로 역공 가능
본인이 명예훼손 피해자라면
- 증거 보존: 원본 게시물 URL·archive.org·스크린샷·메타데이터
- 피해 산정: 매출 감소·고객 이탈·계약 취소 quantify
- Cease and Desist: 변호사 통한 정식 letter — 자진 삭제 + 사과 협상
- 플랫폼 신고: Yelp/Google 정책 위반·법원 명령 후 삭제 요청
- Subpoena to unmask: 익명 게시자 신원 — Doe v. Cahill, Dendrite 기준
- 소송 제기: SOL 내 적기에 — punitive damages는 actual malice 필요(주별)
본인이 cease and desist 받았다면
- 즉시 답신 X: 14-21일 시간 두고 변호사 자문
- 게시물 삭제 여부 신중: 삭제가 잘못 인정으로 해석될 수도, 보존 의무가 발생할 수도
- 증거 보존: 본인 자료(영수증·사진·증인)
- Anti-SLAPP 검토: 거주 주 법 확인
- 합의·apology: 일부 케이스 비공개 합의 + 게시물 수정이 비용 최저
출처
- NYT v. Sullivan: supreme.justia.com
- Section 230 (47 USC §230): law.cornell.edu
- Public Participation Project (anti-SLAPP): anti-slapp.org
- EFF Online Defamation: eff.org
- Reporters Committee for Freedom of the Press: rcfp.org
※ 본 글은 일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 명예훼손 청구·방어는 주별 statute of limitations와 anti-SLAPP·Section 230 적용이 복잡하니, 본인 케이스 직전 면허 변호사 상담은 필수입니다.